急にChromebookにログインできない問題を解決した方法

今朝いつものようにChromebookにログインしようとしたら、なぜか、どうやっても今までのパスワードではログインできなくなっていました。

それを復旧させた方法を紹介します。あまりに急なことでスクショを撮る余裕はなかったのですが、文字だけでも私が行った方法はわかると思います。

ログインできないぞ、おい

今朝、いつものようにChromebookを開いて、いつもどおりのパスワードを入力してログインしようとしたら・・、

なぜかログインできない・・。

「あれ？打ち間違えたかな？」と思って、再度パスワードを入力してもまたしてもログインできない。「今日は手元が狂ってるのかな（汗汗）」と思いつつもう一度パスワードを入力しても、ログインできない。

・・・。

・・・・・・。

今までのパスワードだとログインできない（泣）

なんやねんこれ、まじで。

以前、ちょっとしたミスで、Windowsパソコンでパソコンを開くためのパスワードが（暗記してなくて）パソコンの中に入ってて、ログインできなくて泣きそうになったことを思い出しました（大汗）。

その経験のせいか（もし、本当にログインできなくなったら大問題なのですが）今回は何故か冷静に対処できました。

そうこうして何度もパスワードの認証に失敗して、何度も試していたところ、Googleさんが助け舟を出してくれました。

「○○の端末をお持ちですか？」
「こちらと連携しますか？」

みたいなことを聞いてくれました。

それは私のスマホのことで、どうやら「Chromebookと連携していたスマホを経由」して認証を成功させる手段が残されているようです（スマホにしてて、さらにスマホとChromebookを連携させててよかったぁ〜、つい最近スマホにしたばっかり笑）。

Googleさんの問いかけに「Yes」と答えると、スマホにチーン♪と通知が。

スマホを開くと次のような雰囲気のメッセエージが来ました。

「Chromebookで認証に手こずってるみたいだけど、あれ、あなたのChromebook？」
「このスマホ経由でChromebookを認証する？」

その問いに「するする〜！！」と答えたところ、無事、とりあえずは認証に成功することができました。

その後は新しいパスワードを設定して認証手続きを進めました。

途中で、ローカルに保存されたデータの復元のために旧パスワードを聞かれて、素直に旧パスワードを入力するも、またしても認証失敗。何度やってもだめ。

で、よくよく考えたらローカル（デフォルトではダウンロードフォルダのはず）のデータは特に何も重要なモノは入ってなかったので「ま、いっか」ということで、ローカルデータは復元せずに（つまりは見捨てて破棄）、Chromebookの認証手続きを勧めました。

こんな感じで進めていったところ、無事、認証を完全に成功させることができました。

ふぅ〜〜〜。よかった。

私の彼女はスマホがAndroidなのですが、昨日の14時頃、Googleハングアウトが使えなくなりました。メッセージはできたのですが、ビデオ通話ができなくなりました。

その少しあと、私のChromebookでYou Tubeを見ていたところ、いつもに比べて読み込みが遅く「あれ？変だな？」と思っていました。

ハングアウトのGoogleだし、Chromebookは思いっきりGoogleなので、もしかしたらGoogle側のシステムに何か不具合が起こったのかな？？と思いました。

パスワード認証に失敗したということは、ウイルスか、不正ログインの可能性もありますし。

あ、あとつい先日Chromeに重大な欠陥が発見された、みたいなニュースがあったので、そのせいか？？

考えれば考えるほどわからん（笑）。

まあ、とりあえずChromebookに正常にログインできて本当に良かったです。もしできなかったら、同期した大事な大事なデータはどうなってたんだろ？？考えるだけでぞっとします。

やっぱり重要なデータは外付けハードディスクに残しておいた方がいいかもしれない。と強く思った次第です。

昨日、上記のような不具合が起こり、上記のような対策を行って、本記事にあるように、無事解決した・・、と思っていたのですが、そうではなかったようです。

今朝、またChromebookにログインすると「パスワードが違う」と言われてログインできないことに（泣）。昨日と同じやん（泣泣）

仕方なく、本記事にある内容と同じ対策をもう一度行って、無事ログインできました。

ん〜、なぜだ。

今朝Chromebookにログインしたところ、ようやくスムーズにログインできるようになりました。

今の所問題ありません。

もしかしたらChromeOSのアップデートで少しバグが起こったのかもしれませんね。